Bantuan
ALAMI
Penyelenggara Layanan Pembiayaan berbasis Teknologi Informasi berdasarkan prinsip syariah dengan skema pembiayaan yang dijalankan adalah skema peer to peer.
Ketentuan mengenai file data yang ditulis kedalam hard disk komputer user/pengguna internet yang dilakukan oleh web server agar dapat mengidentifikasi pengguna pada web pages tersebut dan dapat segera dikenali oleh halaman web.
Ketentuan mengenai penggunaan data dan/atau akses yang bersifat pribadi layanan: Jasa penyediaan ruang virtual beserta fasilitas didalamnya yang disediakan oleh ALAMI pada suatu platform dan digunakan sebagai sarana aktivitas layanan pembiayaan syariah dengan skema peer to peer.
Teknologi, sistem elektronik dan/atau website yang disediakan ALAMI kepada pengguna untuk dapat mengunjungi dan mengakses layanan.
Rekening yang dibuka secara khusus yang digunakan untuk tujuan tertentu guna menampung dana yang dipercaya kepada ALAMI selaku Penyelenggara Layanan Pembiayaan Syariah berbasis Teknologi Informasi.
Nomor identifikasi Pengguna yang dibuka oleh Bank Mitra atas Permintaan ALAMI selaku penyelenggara Layanan Pembiayaan Syariah untuk selanjutnya diberikan kepada Pengguna sebagai nomor rekening tujuan penerimaan ataupun aktivitas transaksi yang mendukung proses layanan pembiayaan
Rekening atas nama Pemberi Pembiayaan yang disediakan oleh ALAMI atas kerjasama dengan Bank Mitra untuk mempermudah Pengguna melakukan pendanaan di ALAMI.
Lembaga yang independen dan bebas dari campur tangan pihak lain, yang mempunyai fungsi, tugas, dan wewenang pengaturan, pengawasan, pemeriksaan, dan penyidikan. Berdasarkan UU Nomor 21 Tahun 2011, OJK berfungsi menyelenggarakan sistem pengaturan dan pengawasan yang terintegrasi terhadap keseluruhan kegiatan di dalam sektor jasa keuangan.
Lembaga yang dibentuk oleh MUI dalam rangka mewujudkan aspirasi umat Islam mengenai masalah perekonomian dan mendorong penerapan ajaran Islam dalam bidang perekonomian/keuangan yang dilaksanakan sesuai dengan tuntunan syariat.
Setiap individu yang mengunjungi, mengakses dan/atau menggunakan Platform ALAMI.
Perorangan, badan hukum dan/atau badan usaha yang memiliki maksud dan tujuan yang sesuai syariah untuk mendapatkan pembiayaan dari Pemberi Pembiayaan melalui ALAMI.
Perorangan, badan hukum dan/atau badan usaha yang memiliki maksud dan tujuan yang sesuai syariah untuk memberikan pembiayaan kepada Penerima Pembiayaan melalui ALAMI.
Mengacu pada ketentuan POJK Nomor 10/POJK.05/2022 tentang Layanan Pinjam Meminjam Uang Berbasis Teknologi Informasi, maksimal total pemberian pembiayaan untuk setiap Penerima Pembiayaan adalah sebesar Rp2.000.000.000,-
Platform ALAMI telah tersertifikasi oleh Kementerian Komunikasi dan Informasi Republik Indonesia dengan nomor tanda daftar 01185/DJAI.PSE/10/2018 dan telah mendapatkan izin dari Otoritas Jasa Keuangan (OJK) dengan nomor tanda berizin KEP-21/D.05/2020.
  1. Pengguna berusia minimal 18 tahun, tidak di bawah pengampuan, dan memiliki kapasitas hukum, hak, kuasa dan otoritas yang diperlukan untuk menyetujui ketentuan - ketentuan penggunaan Platform ALAMI dan ketentuan perundang - undangan yang berlaku.
  2. Pengguna dinyatakan cakap hukum dan/atau mumayyiz dalam bertindak secara penuh sehingga setiap perbuatannya dapat dipertanggungjawabkan;
  3. Pengguna menggunakan Platform ALAMI dengan itikad baik untuk menggapai Ridha Allah tanpa ada niatan buruk yang melatarbelakangi tindakan Pengguna.
  4. Pengguna tidak menggunakan Platform ini untuk kegiatan yang melanggar syariah dan/atau ketentuan perundang-undangan yang berlaku;
  5. Pengguna menyetujui syarat dan ketentuan serta aturan lain (termasuk Kebijakan Privasi) yang terpublikasi pada Platform.
Silahkan kunjungi laman FAQ ALAMI untuk mengetahui Syarat dan Jenis Layanan Pembiayaan Syariah dari ALAMI.
  1. Pengguna dilarang mengakses, mengumpulkan, dan/atau mengunduh data/materi apapun dari Platform dengan/tanpa menggunakan sarana program otomatis untuk kegiatan ataupun tujuan apapun yang melanggar Syariah dan/atau peraturan perundang-undangan yang berlaku;
  2. Pengguna dilarang mengunggah, mempublikasikan, mengirim email dan menyediakan iklan, promosi, junk mail, spam, dan/atau bentuk lainnya untuk kepentingan yang bersifat komersial maupun non komersial kepada Platform ALAMI, Pengguna Platform ALAMI, dan/atau pihak lain yang memiliki kepentingan khusus dengan ALAMI;
  3. Pengguna dilarang mengakses tanpa wewenang, meretas, menghalangi, mengganggu, menonaktifkan, membebani dengan berlebihan atau mengganggu kerja atau tampilan yang layak dari situs atau layanan, yang termasuk tetapi tidak terbatas pada penolakan layanan, serangan spoof, sesi peretasan, gangguan rekayasa terbalik, pemrograman ulang, atau pemanfaatan setiap teknik drama untuk melampirkan setiap konten atau informasi kepemilikan lainnya;
  4. Pengguna dilarang memposting materi dan data apapun yang mengandung virus atau kode komputer berbahaya lain atau yang serupa, file atau program yang dirancang untuk menginterupsi, mempengaruhi, merusak atau membatasi fungsi dari setiap perangkat lunak atau perangkat keras komputer atau peralatan telekomunikasi;
  5. Pengguna dilarang meminta kata sandi, mengumpulkan alamat email atau data pribadi para pengguna lain dari situs, konten situs dan layanan melalui alat elektronik atau alat lain untuk tujuan mengirim email yang atau komunikasi atau upaya lain yang tidak diminta untuk mengadakan setiap transaksi pinjaman dengan anggota di luar layanan, atau setiap tujuan komersial atau melanggar hukum;
  6. Pengguna dilarang berkedok sebagai orang lain atau entitas manapun, atau dengan salah menyatakan atau salah dalam menggambarkan diri, atau umur atau afiliasi dengan atau wewenang untuk bertindak atas nama siapapun atau entitas manapun, atau membuat identitas palsu pada Platform atau situs ALAMI;
  7. Pengguna dilarang melakukan tindakan-tindakan lain apapun yang berdampak buruk bagi Platform dan fasilitas ALAMI lainnya.
Segala ketentuan mengenai penggunaan data pribadi dan privasi dapat dilihat secara terperinci pada laman Kebijakan Privasi dan Kebijakan Cookie.
  1. Pemberi Pembiayaan mengetahui dan menyadari segala resiko atas transaksi pinjam meminjam uang berbasis teknologi, bahwa setiap keterlambatan pembayaran, tidak adanya pembayaran, dan/atau kerugian yang mungkin timbul dari transaksi yang dilakukan pada Platform Alami adalah resiko sepenuhnya dari Pemberi Pembiayaan.
  2. Pengguna mengetahui dan menyatakan bahwa ALAMI hanya bertanggung jawab selaku Penyelenggara/Penyedia Platform Layanan Pembiayaan Syariah berbasis Teknologi Informasi sesuai dengan ketentuan syariah dan peraturan perundang-undangan terkait;
  3. Dana Pengguna pada Escrow Account yang dibuka oleh ALAMI melalui kerjasama Pihak Ketiga tidak akan dianggap sebagai simpanan yang diselenggarakan oleh ALAMI sesuai dengan undang-undang mengenai Perbankan di Indonesia;
  4. Segala isi dan/atau materi yang tersedia pada Platform ALAMI hanya sebatas memberikan informasi dan bukan sebuah penawaran, permohonan, undangan, saran, maupun rekomendasi untuk memberikan pembiayaan;
  5. Apabila pada Platform ALAMI terdapat link dan/atau referensi menuju situs web pihak lain, ALAMI tidak bertanggung jawab atas segala konten dan/atau dampak yang ditimbulkan situs web tersebut;
  6. ALAMI tidak bertanggung jawab atas perbuatan melanggar hukum negara dan/atau syariah yang dilakukan oleh pengguna dengan/tanpa menggunakan Platform ALAMI dan/atau fasilitas yang terdapat didalamnya.
  1. ALAMI, logo, ikon, desain, gambar grafis, nama situs domain, tulisan dan nama layanan milik ALAMI merupakan merek dagang milik ALAMI yang telah berlisensi dan dilindungi oleh ALAMI serta pihak lainnya yang terkait;
  2. Pengguna hanya diberikan izin terbatas sehubungan dengan merek dagang milik ALAMI untuk mengunduh dan/atau mencetak salinan dari bagian manapun pada konten situs dengan ketentuan bahwa Pengguna senantiasa menjaga seluruh hak cipta, menggunakannya untuk kebaikan sesuai syariah, dan memberitahukan atas kepemilikan merek dagang tersebut;
  3. Pengguna dilarang menggunakan izin terbatas tersebut untuk kepentingan lain yang melanggar syariah dan/atau ketentuan perundang-undangan yang berlaku.
  1. ALAMI tidak bertanggung jawab atas putusnya kinerja sistem yang diakibatkan dari adanya hal-hal di luar kendali ALAMI, seperti kecelakaan yang tidak dapat dihindari, gempa bumi, banjir, tanah longsor, letusan gunung berapi, epidemi, pandemi, kebakaran, perang, huru-hara, revolusi, kekacauan yang disebabkan oleh keadaan ekonomi, politik, sosial, pemberontakan, perubahan pemerintah secara inkonstitusional, perubahan peraturan perundang-undangan dan perubahan kebijakan pemerintah di bidang ekonomi dan moneter yang secara langsung mempengaruhi ALAMI, masalah utilitas publik (termasuk listrik, telekomunikasi atau kegagalan jaringan internet) terlepas dari kemungkinan bahwa situasi-situasi itu dapat diperkirakan;
  2. Tidak ada pihak yang bertanggung jawab atas putusnya kinerja sistem sebagai akibat dari hal-hal yang diakibatkan oleh Force Majeure tersebut;
  3. ALAMI akan melakukan semua hal yang dimungkinkan untuk mengatasi putusnya kinerja sistem dan meminimalkan akibat dari Force Majeure tanpa mengabaikan hak-hak masing-masing pihak yang terdapat dalam syarat dan ketentuan ini dalam bentuk apapun.
Apabila salah satu atau sebagian dari syarat dan ketentuan ini dinyatakan tidak sah atau tidak dapat dilaksanakan berdasarkan undang-undang atau peraturan hukum lainnya yang terkait, maka bagian tersebut dianggap bukan merupakan bagian dari syarat dan letentuan ini dan tidak akan berpengaruh terhadap bagian lain dari syarat dan ketentuan ini. Perubahan hanya akan dilakukan terkait syarat dan ketentuan yang terjadi pada hal demikian.
ALAMI tunduk dan patuh terhadap ketentuan perpajakan yang berlaku di Indonesia, termasuk ketentuan mengenai Pajak Penghasilan (PPh) atas Ujrah dan Pajak Pertambahan Nilai (PPn) atas Marketplace Fee termasuk patuh apabila ALAMI ditunjuk sebagai pemotong pajak
Pengguna menyetujui dan mengakui untuk membebaskan ALAMI, afiliasinya, pemegang saham, direktur, komisaris, karyawan, agen, vendor atas segala tuntutan dan tanggung jawab serta permintaan / pernyataan atas kerugian secara langsung atau tidak langsung yang timbul dari:
  1. Pengguna menyetujui bahwa ALAMI dapat mengubah, memperbaharui, menunda, mengakhiri dan/atau menghentikan semua konten di Platform ALAMI.
  2. Pengguna menyetujui dan mengakui untuk membebaskan ALAMI, afiliasi nya, pemegang saham, direktur, komisaris, karyawan, agen, vendor atas segala tuntutan dan tanggung jawab serta permintaan / pernyataan atas kerugian secara langsung atau tidak langsung yang timbul dari Penggunaan situs, konten situs, Layanan, baik dari pihak ALAMI maupun pihak lain yang berkaitan dengan ALAMI, termasuk namun tidak terbatas pada:
    • Jaringan koneksi Pengguna ke situs;
    • Pelanggaran Pengguna terhadap hak orang atau entitas lain;
    • Tindakan pihak manapun yang dapat mengakses dan/atau menggunakan situs, konten situs, Layanan ALAMI maupun Pihak lain yang terkait dengan menggunakan Nama Pengguna dan/atau kata sandi untuk masuk kedalam Platform ALAMI dan/atau pihak lain yang terkait;
    • Pelanggaran Pengguna terhadap Syarat dan Ketentuan yang ditetapkan ALAMI;
    • Pelanggaran pengguna terhadap ketentuan Syariah dan Ketentuan Perundang-undangan terkait yang berlaku.
Kebijakan Privasi, Kebijakan Cookie, serta Perjanjian Pokok dan/atau Akad merupakan Dokumen/Ketentuan terperinci lain yang juga berlaku terhadap penggunaan Platform dan/atau Layanan ALAMI. Jika terdapat pertentangan terhadap syarat dan ketentuan ini, maka yang berlaku adalah Dokumen/Ketentuan lain tersebut dalam kaitannya dengan aspek-aspek khusus yang melekat di dalamnya.
  1. Apabila terdapat kesalahan pengetikan kata, susunan kata, tata bahasa dan/atau dokumen lain yang dilakukan oleh ALAMI maka disepakati akan diperbaiki oleh ALAMI tanpa menimbulkan kewajiban dan/atau pertanggungjawaban secara hukum dan/atau finansial;
  2. ALAMI berhak mengubah segala ketentuan yang berkaitan dengan Platform, termasuk namun tidak terbatas pada syarat dan ketentuan ini termasuk mengenai Bank Mitra penyedia Rekening Dana Funder, tanpa persetujuan Pengguna sebelumnya dan dengan segera memperbaharuinya pada Platform ini. Pengguna dianggap telah memahami serta menyetujui terkait perubahan tersebut dan dihimbau untuk memeriksa laman ini jika sewaktu-waktu terjadi perubahan.
Seluruh Syarat dan Ketentuan serta ketentuan lain yang ditetapkan oleh ALAMI ditafsirkan dan diatur berdasarkan hukum yang berlaku di Republik Indonesia. Apabila terjadi sengketa atau tindakan hukum lain yang timbul kaitannya dengan ALAMI, maka akan diselesaikan dalam lingkup yurisdiksi eksklusif dari Pengadilan Agama Jakarta.
Plaza 89, Kav. X7 Jln. H.R. Rasuna Said No. 6 Kel. Karet Kuningan
Kec. Setiabudi Kota Adm. Jakarta Selatan Prov. DKI Jakarta 021 - 31116191 Instagram: @ALAMIsharia
Atau kunjungi laman FAQ ALAMI untuk informasi lebih lanjut.